Koneksi internet cepat dan stabil untuk rumah & bisnis Anda. Lihat Paket

Halaman Layanan

Internet Stabil untuk Aktivitas Harian dan Operasional Bisnis

Untuk area kota, layanan kami tersedia di Kota Palembang. Untuk area daerah, layanan tersedia di wilayah Kabupaten. Kami bantu koneksi tetap stabil agar aktivitas rumah dan usaha Anda berjalan lancar.

*Target respons dapat berbeda tergantung area dan tingkat gangguan.

Jenis Layanan dan Cocok Untuk Siapa

Untuk area kota, layanan tersedia di Kota Palembang. Untuk area daerah, layanan tersedia di wilayah Kabupaten.

Broadband

  • Cocok untuk: Rumah tangga, UMKM, dan kantor kecil-menengah di Kota Palembang.
  • Kebutuhan utama: Belajar online, kerja harian, streaming, dan aktivitas keluarga di rumah.
  • Output: Internet lancar untuk aktivitas harian dengan biaya yang tetap terjangkau.

Internet Khusus Usaha/Kantor

  • Cocok untuk: Perusahaan, instansi, dan kantor dengan kebutuhan internet lebih serius.
  • Kebutuhan utama: Aktivitas usaha yang butuh koneksi lebih fokus dan tidak rebutan.
  • Output: Koneksi lebih stabil untuk operasional kantor dan layanan pelanggan.
Jika kebutuhan Anda untuk rumah dan aktivitas harian, pilih Broadband. Jika internet dipakai untuk operasional usaha/kantor, pilih Internet Khusus Usaha/Kantor. Titik pemasangan final tetap dikonfirmasi saat konsultasi.

Bukti Kualitas Layanan

Fokus kami bukan sekadar cepat, tapi benar-benar terasa lancar saat dipakai sehari-hari.

Monitoring 24/7

Monitoring Jaringan Proaktif

Tim kami memantau jaringan setiap hari agar kendala cepat terdeteksi.

Target respons < 2 jam*

Respons Gangguan Cepat

Saat internet bermasalah, laporan Anda diproses cepat oleh tim teknis.

Survey + aktivasi terjadwal

Instalasi Terstandar

Pemasangan dilakukan sesuai jadwal agar prosesnya jelas dan rapi.

Bantuan 7 hari

Dukungan Teknis

Anda tetap bisa konsultasi jika ada kendala perangkat atau jaringan.

*Indikator akan disesuaikan lagi dengan data operasional final.

Alur Berlangganan

Tiga langkah sederhana dari konsultasi sampai layanan aktif.

1

Konsultasi Area

Tim cek ketersediaan jaringan dan rekomendasi layanan sesuai lokasi Anda.

2

Pilih Paket

Anda memilih paket paling cocok di halaman paket berdasarkan kebutuhan.

3

Instalasi Aktif

Jadwal pemasangan disepakati, perangkat diaktifkan, lalu layanan siap dipakai.

FAQ Layanan

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan.

Apakah layanan tersedia di semua area?

Untuk area kota, layanan tersedia di Kota Palembang. Untuk area daerah, layanan tersedia di wilayah Kabupaten. Detail titik pemasangan kami konfirmasi saat konsultasi.

Berapa lama proses pemasangan internet?

Waktu pemasangan mengikuti hasil survey area dan antrean teknisi. Setelah data Anda lengkap, tim kami akan menjadwalkan pemasangan.

Jika internet bermasalah, saya harus ke mana?

Silakan hubungi WhatsApp admin agar laporan Anda langsung diteruskan ke tim teknis untuk ditangani.

Di mana saya bisa lihat harga paket?

Semua detail harga dan pilihan paket tersedia di halaman Paket agar lebih mudah dibandingkan.

Apakah ada biaya tambahan selain paket bulanan?

Biaya tambahan seperti registrasi atau pemasangan mengikuti area pemasangan. Detailnya bisa dicek di halaman Paket saat konsultasi.

Siap Menentukan Layanan yang Paling Cocok?

Lanjutkan ke halaman paket untuk melihat opsi yang tersedia, atau konsultasi dulu dengan tim kami via WhatsApp.